Aprendizaje en línea: un Tour de Force para la gestión de la inscripción

Luskin Learning Psychology Series, No. 37

Enrollment Management es una variedad bien planificada de estrategias diseñadas para dar forma y alcanzar los objetivos de inscripción de una institución para cumplir con los objetivos establecidos.

Ohio Univ.
Fuente: Ohio Univ.

Las estrategias para la administración de la inscripción son fundamentales para lograr objetivos específicos en la inscripción. Este artículo se basa en mis décadas de experiencia en la administración exitosa de la inscripción. Durante mi carrera, he servido como Decano de Admisiones y Asesoramiento, Registrador, Presidente y CEO de ocho universidades, Chancellor, y como arquitecto de soluciones para muchas instituciones que tienen necesidades de inscripción.

Administrar la inscripción es fundamental para la sostenibilidad. Cambios relevantes y significativos están sucediendo en nuestra sociedad. Las tendencias incluyen el cambio de los datos demográficos de los estudiantes, el aplanamiento de los fondos estatales en los colegios universitarios públicos y las universidades, un número creciente de programas categóricos con objetivos específicos, presiones para la sostenibilidad y el paisaje digital mejorado y floreciente. Estos y otros cambios sociales me incitan a expresar mi creencia de que la educación combinada, en línea y a distancia son ahora áreas de importancia instructiva excepcionalmente importantes. Las configuraciones cambiantes de aprendizaje, los estilos de vida de los estudiantes y las necesidades de gestión de la matrícula en los colegios y universidades convergen cada vez más.

La aceptación de la educación a distancia y los cursos en línea o centrados en los medios ahora es común en todos los segmentos de la educación superior. Todos los obstáculos críticos para el aprendizaje en línea de amplio uso ahora se han superado a un nivel en el que ya no son barreras abrumadoras para el crecimiento. Ahora hemos superado la disponibilidad crítica de un número suficiente de personas que tienen las habilidades necesarias para que esto suceda ampliamente. Se cuenta con tecnología potente y efectiva, los datos de investigación muestran resultados positivos, existe una amplia aceptación por parte de los estudiantes, la facultad y la población en general, y existen incentivos financieros y formas de lograr costos aceptables.

Si piensa por un momento sobre el floreciente panorama digital, rápidamente se imagina redes de televisión expandidas, radios satelitales y AM / FM, teléfonos inteligentes, iPads, Internet de banda ancha, video en línea. Las tecnologías Over the Top, cuyos ejemplos incluyen correo electrónico, mensajería instantánea, Facebook, You Tube, Pandora, Hulu, NetFlix y versiones de redes sociales como Twitter, LinkedIn, podcasts y nuevas formas de servicios basados ​​en la ubicación. El creciente arcoiris digital ahora conduce a una mina de oro clara y viable.

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Fuente: google images

Recientemente, como Canciller del Distrito de Colegios Comunitarios del Condado de Ventura, comenzamos a enfocarnos en la educación a distancia, incluidos los cursos combinados y en línea, como parte importante de nuestra planificación de gestión de inscripción. Lo digo para ofrecer un estudio de caso de una iniciativa importante que nos ayudó a tener éxito con un plan general de gestión de la inscripción. Los aumentos en la inscripción en línea marcaron la diferencia para alcanzar nuestros objetivos. En 2015, poco menos del 15% de nuestra inscripción se realizó en cursos en línea. En los últimos dos años, crecimos a 19.8% de nuestra matrícula de aproximadamente 50,000 estudiantes. Esto nos permitió mantener nuestros niveles de inscripción a pesar de que disminuyeron las poblaciones demográficas locales tradicionales, los fondos públicos se redujeron, aumentó la dependencia de los programas categóricos asignados, aumentaron las limitaciones del espacio disponible en momentos clave y varias clases físicas estuvieron limitadas por salas pequeñas y disponibilidad de asientos. Agregar cursos en línea diversificó la entrega y el acceso a nuestras ofertas para que haya más programas disponibles para más estudiantes en más ocasiones.

Algunos ejemplos de áreas donde hay oportunidad de administración de inscripción incluyen:

  • Hora del día
  • Cambios en el plan de estudios que requieren una o dos sesiones de clase.
  • Agregando mayor interacción en línea y estudio en cursos individuales.
  • Ofertas corporativas que permiten la flexibilidad de los horarios y el acceso, abriendo la puerta a alianzas con empresas, algunas de las cuales ahora permiten a los empleados inscribirse en cursos mientras trabajan.
  • Mayor demanda entre el personal militar. El Distrito de Colegios Comunitarios del Condado de Ventura tiene una Base Naval en nuestro condado.
  • Las instituciones correccionales ahora alientan a los reclusos a inscribirse en clases en línea.
  • La matrícula concurrente y doble ahora está agregando una dimensión nueva y emocionante al plan de estudios de la escuela secundaria, lo que permite a los estudiantes tomar cursos universitarios mientras asisten a la escuela secundaria. Esto agrega muchos beneficios nuevos para los estudiantes. Mi definición de inscripción concurrente es un alumno actualmente matriculado en K-12 que está aprobado para tomar un curso universitario en línea con el permiso de su escuela. La inscripción doble es cuando el crédito se registra en las transcripciones de la escuela secundaria y la universidad del estudiante. Los estudiantes de matrícula simultánea y doble aprenden más y es más probable que se matriculen en la universidad una vez que se gradúen.
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Fuente: Luskin International

Las tendencias que amplifican el futuro del aprendizaje en línea, combinado y a distancia incluyen :

  • Programas de educación docente que educan a la nueva generación para que esté familiarizado con el aprendizaje de sistemas, métodos y técnicas de gestión. La forma en que enseñamos y aprendemos está cambiando, por lo que los programas de formación docente deben cambiar rápidamente.
  • Las bibliotecas y los bibliotecarios ahora están cambiando significativamente para servir a un mundo cambiante.
  • El (REA), los programas de recursos educativos en línea remodelan los tipos, la naturaleza y la entrega de materiales educativos.
  • La educación se está globalizando a través de organizaciones como (WFCP), la Federación Mundial de Colegios y Politécnicos, (EDEN), la Red Europea de Educación a Distancia, (USDLA), la Asociación de Aprendizaje a Distancia de los Estados Unidos y muchas más.
  • Over the Top Technologies (OTT) evolucionan rápidamente y se utilizan cada vez más en el aprendizaje.
  • Las psicologías del aprendizaje ahora son más refinadas y se están integrando en los programas de formación docente.
  • Los cursos en línea y de aprendizaje a distancia están aumentando a un 30-40% de la matrícula total, y la mayoría de los estudiantes toman una combinación de cursos presenciales, semipresenciales y en línea.
  • Los profesionales de administración de inscripciones son cada vez más sofisticados en la promoción, programación y comercialización de programas y cursos en línea.

El aprendizaje en línea ofrece una oportunidad real en la gestión de la inscripción. En la actualidad, existen muchas técnicas, herramientas y estrategias excelentes para que los profesionales de la inscripción puedan implementar.

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El punto que estoy haciendo es simple. Ya sea que forme parte de un plan de inscripción en un colegio o universidad, o que esté incluido en un programa de formación docente, ahora es el momento de aumentar nuestro énfasis en la distancia y el aprendizaje en línea. Tenemos todas las piezas y tenemos la creciente necesidad. El aprendizaje en línea, semipresencial y a distancia ofrece un tour de force para la gestión exitosa de la inscripción.

Autor : Dr. Bernard Luskin es CEO de www.LuskinInternational.com. Bernie ha sido consejero delegado de ocho facultades y universidades, director ejecutivo de Philips Interactive Media, Jones Education Networks, incluida Mind Extension University y divisiones de otras compañías Fortune 100. Él es un terapeuta matrimonial y familiar con licencia (LMFT) y psicólogo del aprendizaje. Luskin es miembro de la American Psychological Association y ex presidente de la APA Society for Media Psychology and Technology. El Dr. Luskin fue director ejecutivo de Coastline College, la primera universidad comunitaria de educación a distancia y canciller de la Universidad Internacional de Jones, la primera universidad completamente en línea acreditada regionalmente. Bernie Luskin ha enseñado en UCLA, USC, Pepperdine, Claremont, Fielding y Touro Universities. Correo electrónico: BernieLuskin@gmail.com

Agradecimientos especiales al Dr. Toni Luskin por su editorial y asistencia técnica.

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