Disonancia cognitiva

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Nos gusta tener consistencia en nuestros mundos. Tiene sentido: ser las mejores personas que podemos ser, nos gusta tener previsibilidad. De lo contrario, pasaríamos nuestro tiempo capeando las crisis más que atendiendo nuestras vidas diarias.

Sin embargo, ¿qué sucede cuando tenemos dos creencias que son contradictorias entre sí? ¿Qué tal cuando obtienes información que es totalmente opuesta a lo que te han enseñado?

Para que nuestros cerebros le den sentido a la información contradictoria, generalmente hacemos uno de los siguientes:

1. Elija ignorar la nueva información conflictiva;

2. Comprometerse aún más con nuestras creencias;

3. Evite la exposición a información contradictoria;

4. Proyectar nuestros sentimientos de agobio a los demás;

5. Absorber la información contradictoria y cambiar nuestras creencias existentes;

6. Acepte la información contradictoria tal como es y acepte tener dos creencias diferentes.

El camino que uno elija depende de cuán contradictoria es la información, quién proporcionó esa información contradictoria, lo que se nos ha enseñado sobre la aceptabilidad de valores y opiniones cambiantes, con quién nos asociamos y qué tan flexibles son con diferentes puntos de vista, y nuestra propia ansiedad sobre el cambio.

Los siguientes son ejemplos de disonancia cognitiva:

Una esposa que tiene total confianza en su marido se enfrenta a la evidencia de una aventura amorosa. La esposa continúa interactuando con su esposo como si esta información nunca saliera a la luz. La esposa se enoja con la fuente de la información y trata de desacreditar a la fuente.

Un hombre invierte una gran cantidad de dinero en acciones. Sin embargo, algunas de las compañías en las que invirtió dinero no están funcionando bien, y está perdiendo dinero rápidamente. Él se enorgullece de ser un inversor sabio de una familia de inversionistas sabios, por lo que no toma medidas y pierde más dinero.

Una mujer hace campaña por un candidato político que cree que se ajusta a sus valores. Ella pasa una gran cantidad de tiempo persuadiendo a otros a votar por el candidato. Con el tiempo, aprende información en las noticias sobre el comportamiento del candidato que desafía su integridad. La mujer continúa haciendo campaña por el candidato, creyendo que la oposición solo trata de derrotar a su candidato.

La disonancia cognitiva es la sensación de que algo no te sienta bien. Puede ser una sensación profundamente internalizada de sentirse incómodo consigo mismo o con los demás. Intentas calmar esos sentimientos desagradables pero siguen apareciendo.

Algunas personas enfrentan creencias o información contradictoria al bloquearlas y adormecerse con drogas y alcohol. Algunos se involucran en actividades para distraerse, como ver mucha televisión o conectarse en línea durante largos períodos de tiempo. Muchas adicciones son el resultado de tratar de funcionar con creencias en competencia.

¿Cómo resuelves las creencias que compiten? Hablar con un tercero neutral puede ayudar, como en la terapia. El objetivo de resolver la disonancia cognitiva se puede lograr aceptando esta información opuesta e integrándola en nuestras creencias existentes, cambiando nuestras creencias o reduciendo la importancia de las creencias en nuestras vidas.

La resolución de la disonancia cognitiva es un proceso desafiante, pero de gran crecimiento y aprendizaje.

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