El Gerente colorido y melodramático: trastorno histriónico

by Laura Weis with permission
Fuente: por Laura Weis con permiso

En ciertos trabajos como publicidad, medios de comunicación, moda y teatro, las características particulares hacen que la gente se dé cuenta. A veces se les llama escandalosamente desinhibidos, emocionales, drama-reinas. A menudo son hábiles para atraer la atención de personas inspiradoras como ellos. La mayoría parece feliz, productiva y exitosa: pero no todos.

Algunos pueden tener un trastorno de personalidad histriónico … si existe tal cosa. Parece que hay varias razones por las que las personas han abogado por que se retire de los manuales psiquiátricos. En primer lugar, aquellos con el trastorno no mostraron una reducción en la calidad de vida o el funcionamiento social. De hecho, al revés: HPD se asocia a menudo positivamente con el estado y la riqueza. Piense en actores, políticos, personalidades de la televisión, periodistas, oradores motivacionales y abogados. Los cambios culturales ahora nos alientan a pensar en ese comportamiento como un regalo, un activo para ser explotado, y para celebrar la capacidad de "colorear" todo con emoción.

En segundo lugar, las diversas "partes", "facetas" o "comportamientos" que se pensaba que caracterizaban al HPD no se mantenían muy bien como un clúster. No formaron un síndrome coherente y observable. Y en tercer lugar, los estudios biológicos y genéticos que se han realizado no han descubierto ningún factor de ninguna nota. HPD es bastante inestable, al parecer, y los 'síntomas' están tan asociados con otros trastornos como los demás

De hecho, un artículo reciente titulado "La muerte del trastorno histrónico de la personalidad" de Blashfield, Reynolds y Stennett (2015) sugiere varias razones por las cuales este concepto diagnóstico parece haberse desvanecido "ni siquiera con gran confusión … y sin generar un torrente de dolor , enojo y / o desesperación "(p.22).

Sin embargo, los psicólogos de negocios siguen interesados ​​en el desorden que observan en algunos líderes empresariales exitosos y descarrilados.

El término se deriva del latín para significar actor, pero el término original era histérico desde la raíz latina para significar útero. Este trastorno se encuentra con mayor frecuencia en las mujeres. Los primeros observadores notaron que los Histriónicos o aquellos con HPD se sienten atraídos por los trabajos de "luz lima" y luchan por la atención y la alabanza, pero los reveses pueden conducir fácilmente a graves dudas internas y depresión. Los histriónicos son ciertamente alfabetizados emocionalmente: están abiertos con todas sus emociones. Pero estas emociones pueden cambiar muy rápidamente. Estos gerentes tienen excesiva emocionalidad y buscan atención. Son los "drama-queens" del mundo de los negocios.

Varios comportamientos se pueden ver como la manifestación del trastorno de la personalidad histriónica. Oldham y Morris (2000) observaron 7 características de este tipo, que llaman Dramático.

"Una persona que revela una fuerte tendencia dramática demostrará más de estos comportamientos más intensamente que alguien que tiene menos de este estilo.

Sentimientos. Los hombres y mujeres dramáticos viven en un mundo emocional. Están orientados a las sensaciones, son emocionalmente demostrativos y físicamente cariñosos. Reaccionan emocionalmente ante los eventos y pueden cambiar rápidamente de un estado de ánimo a otro.

Color. Experimentan la vida vívida y expansivamente. Tienen una rica imaginación, cuentan historias entretenidas, y se sienten atraídos por el romance y el melodrama.

Espontaneidad. Las personas dramáticas son animadas y divertidas. Su alegría de vivir los lleva a actuar impulsivamente para aprovechar el momento.

Atención Las personas dramáticas les gusta ser vistos y notados. A menudo son el centro de atención, y se ponen a la altura cuando todos los ojos están puestos en ellos.

Aplausos. Los cumplidos y los elogios son como comida y agua para las personas con estilo dramático: necesitan que continúen.

Apariencia. Prestan mucha atención a la preparación, y les gusta la ropa, el estilo y la moda.

Atracción sexual En apariencia y comportamiento, las personas dramáticas disfrutan su sexualidad. Son seductores, cautivadores, tentadores y tentadores ". (P 126-127)

Organizaciones dramáticas

Kets de Vries y Miller (1985) observaron cómo toda la organización podía obsesionarse con el drama. La organización dramática es hiperactiva, impulsiva y desinhibida. En tal organización, los tomadores de decisiones prefieren actuar en corazonadas e impresiones, y asumir proyectos muy diversos. Los altos gerentes se reservan el derecho de iniciar emprendimientos audaces de forma independiente; los subordinados tienen un poder limitado.

Tales organizaciones se caracterizan por autodramatización y exhibiciones emocionales excesivas; auto-muestra incesante organizada en torno a las crisis; una necesidad de actividad y emoción; una alternancia entre la idealización y la devaluación de los demás; explotabilidad; incapacidad para concentrarse o enfocar la atención agudamente. Este no es solo el mundo de 'AD-land' sino cada vez más el del comercio electrónico.

Histriónico en el trabajo

Los gerentes dramáticos no son reacios al riesgo. A menudo toman decisiones precipitadas e intuitivas, cambiando la política de la compañía en direcciones radicalmente diferentes. Son impulsivos e impredecibles. En el mejor de los casos, pueden revitalizar compañías cansadas y proporcionar el impulso necesario en períodos cruciales en la historia de una empresa (fusión y adquisición o puesta en marcha). Pero la mayoría de las veces simplemente crean inestabilidad, caos y angustia.

Los líderes histriónicos pueden ser muy inspiradores. En combinación con otros talentos, pueden hacer discursos brillantes y agitar a grandes multitudes. Les encanta estar cerca de sus admiradores y no temen ser emocional. Pero algunas de las partes más serias de la administración a menudo se hacen muy mal y tienen una gran capacidad de descarrilamiento.

La mayoría se siente incómoda en situaciones en las que él o ella no es el centro de atención y siempre trata de serlo. Se deleitan en hacer un drama de una crisis.

Los histriónicos no son buenos gerentes. Se impacientan y ansían los detalles, las funciones administrativas de rutina. Prefieren los chismes al análisis; y tienden a no ser buenos en los detalles. Son muy sociables y tienen relaciones intensas. Viven para ganar amigos e influenciar a la gente y pueden hacerlo siendo muy generosos con elogios, halagos y aprecio. Odian aburrirse: la vida con ellos nunca es dura y aburrida. No les gusta estar solo.

Curiosamente, la definición de sí mismos viene del exterior: se ven a sí mismos como otros dicen que los ven. Por lo tanto, carecen de un sentido constante de quiénes son. Necesitan constancia constante y retroalimentación positiva de los demás. Y debido a que su corazón gobierna su cabeza, pueden ser impulsivos, impetuosos e impacientes. No viven en el mundo real, sino en un mundo de libros de cuentos.

En el trabajo, pueden ser persuasivos y perspicaces. Disfrutan del mundo de la publicidad, las relaciones públicas, las ventas y el marketing, pero necesitan una gran ayuda para cosas como planes, presupuestos y detalles. En el trabajo, son volátiles y son conocidos por su malhumor. Pueden ser efusivos con elogios y culpas. Pero todo es un drama emocional y emocionalmente pueden ser infantiles e infantiles. No hacen relaciones estables. En el trabajo, deben ser la estrella, el centro de atención o pueden sentirse impotentes o desesperadamente indignos. No son introspectivos. Y es importante no reaccionar exageradamente a sus reacciones exageradas.

Dotlick y Cairo (2003) llaman al líder histriónico melodramático porque siempre intentan captar el centro de atención. Esos tipos "exagerados" de showman distraen demasiada atención de lo que sea el enfoque del negocio. Dominan las reuniones, usan la atención para tratar de crear un cumplimiento incuestionable, usan su estilo teatral para hacerlo más que como el negocio, el centro de atención; son más extravagantes que estratégicos y siempre "encendidos" nunca reflexivos.

Según Dotlick y Cairo (2003), tienen cuatro signos y síntomas clásicos:

1. Falta de enfoque; prioridades confusas; energía desperdiciada
2. Una falta de desarrollo de las personas porque están demasiado centradas en sí mismas.
3. Atraen a otros presumidos por lo que los equipos ejecutivos imitan este estilo poco saludable.
4. Elevan las expectativas de los demás, desarrollan un seguimiento pero pueden y no cumplen los compromisos.

Recomiendan algunas acciones "correctivas", como ver algunos comentarios de sí mismos en acción, identificando y, por lo tanto, evitando las situaciones que aumentan el melodrama; y hacer tiempo para reflexionar y escuchar a los demás.

Miller (2008) llama a los tipos histriónicos " emotivos " . Su estilo intuitivo, altamente impresionista, que busca atención, puede llevar a la impulsividad y la toma de decisiones caprichosa. Son entusiastas y divertidos orientados; optimista y enérgico, pero a menudo muy poco práctico. Tienden a estar personalmente mal organizados, lo que no es una recomendación para quienes dirigen organizaciones.

Debido a que los jefes histriónicos no entregan con poco seguimiento, causan muchos problemas. Además, pueden tener dificultades para separar el trabajo y el placer; tarea y social. Necesitan estar mejor preparados y encontrar a aquellos con habilidades complementarias. Deben aprender a divertirse, pero saber cuándo es y no es apropiado. Además, no necesitan tomar las cosas en forma personal.

Hogan y Hogan (1997) llaman coloridos a estos tipos y parecen persuadidos de que otros los encontrarán interesantes, interesantes y dignos de atención. Son buenos para llamar la atención sobre sí mismos: saben cómo hacer entradas y salidas dramáticas, se portan con estilo, prestan atención conscientemente a su ropa y a la forma en que otros reaccionan ante ellos.

Argumentan que los tipos de colores están marcados por su presencia escénica o persona, su aura autoconsciente y distintiva: funcionan extremadamente bien en entrevistas, en centros de evaluación y otros entornos públicos. Los tipos de colores se ocupan del estrés y las pesadas cargas de trabajo al estar muy ocupados; disfrutando situaciones de alta presión cuando pueden ser la estrella. Sin aliento por la emoción, confunden la actividad con la productividad y se evalúan a sí mismos en términos de la cantidad de reuniones a las que asisten en lugar de cuánto realmente se hacen.

Una característica clave de estas personas que otros pueden no apreciar es cuánto necesitan y se alimentan de aprobación, y qué tan duro están dispuestos a trabajar para lograrlo. Y esto explica por qué persisten en tratar de ser una estrella después de que su brillo se haya desvanecido. Para trabajar con ellos, los informes deben estar preparados para soportar las citas perdidas, la mala organización, el cambio rápido de dirección y la indecisión. Esto nunca cambiará, aunque pueden planificarse. Sin embargo, al ver los informes, puede aprender a leer las pistas sociales, aprender a presentar sus puntos de vista de manera efectiva, contundente, dramática, y aprender cómo adular y deslumbrar a las personas.

Hay drama-reinas en todos los sectores, aunque es probable que se encuentren en el mundo más orientado a los recursos humanos. Pueden hacer muy bien en relaciones públicas, marketing y capacitación, especialmente si tienen talento. Pero ciertamente siguen siendo un trabajo duro para sus informes que sufren.

Entonces, ¿cómo es trabajar con un HPD colorido o melodramático? Ciertamente, el trabajo no será aburrido.

Algunas referencias útiles

  • Blashfield, R., Reynolds, S., y Stennett, B. (2015). La muerte del trastorno histriónico de la personalidad. En Thomas Widiger (Ed). The Oxford Handbook of Personality Disorders . Oxford: Oxford University Press
  • Dotlich, D y Cairo, P. (2003). Por qué fallan los CEOs Nueva York: Jossey Bass
  • Furnham, A. (2015). Backstabbers y matones. Londres: Bloomsbury.
  • Hogan, R., y Hogan, J. (1997). Manual de la encuesta de desarrollo de Hogan. Tulsa: OK. Centros de evaluación de Hogan
  • Kets de Vries, M. y Miller, D. (1985). La organización neurótica . San Fransico: Jossey-Bass
  • Miller, L. (2008). De difícil a perturbador. Nueva York: Amacom.
  • Oldham, J., y Morris, L. (1991). Autorretrato de la personalidad. Nueva York: Bantam

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