El sorprendente truco para ayudar a cualquiera a cambiar

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El cambio de comportamiento puede ser difícil. Aunque hay muchas teorías sobre qué motiva a las personas a crear un cambio duradero, una nueva investigación muestra que el secreto podría ser más simple de lo que crees.

El Efecto de la Pregunta-Comportamiento

Un nuevo estudio, publicado en el Journal of Consumer Psychology , concluyó que hacer la pregunta correcta es la clave del cambio de comportamiento. En lo que acuñaron el "efecto pregunta-comportamiento", los investigadores encontraron que hacer una pregunta sobre el comportamiento futuro acelera la disposición de un individuo para el cambio.

Por ejemplo, en lugar de decirle a alguien -oa usted mismo- que es importante invertir en un fondo de jubilación, pregunte: "¿Va a reservar dinero para la jubilación?". Esa pregunta ofrece un recordatorio suave de que la inversión es importante y causa un ligero incomodidad para alguien que no está ahorrando dinero.

Esa incomodidad es lo que motiva a las personas a cambiar. Cuando un individuo no exhibe un comportamiento saludable, la pregunta sirve como un recordatorio de sus elecciones.

Los investigadores encontraron que ese cuestionamiento efectivamente produce cambios consistentes y significativos en una amplia variedad de comportamientos. Las preguntas directas influyeron en las personas para hacer trampas menos y hacer ejercicio, ser voluntario y reciclar más.

La clave es hacer una pregunta que obligue a las personas a elegir una respuesta definitiva de o no . Curiosamente, los investigadores encontraron que el efecto de la pregunta-comportamiento fue más efectivo cuando las preguntas fueron entregadas a través de una computadora o una encuesta en papel y lápiz.

Por qué funciona

Hay varias teorías acerca de por qué funciona el efecto de pregunta-comportamiento, pero lo más probable es que tenga que ver con la disonancia cognitiva .

La disonancia cognitiva es cuando su yo ideal no coincide con su ser real .
Si bien es posible que desee ser una persona sana, por ejemplo, su comportamiento puede no estar en línea con lo que hace una persona sana y en forma. Entonces, cuando alguien le pregunta si va a hacer ejercicio regularmente, decir que no le causaría mucha incomodidad. Para aliviar su incomodidad, entonces, es probable que diga que sí. Y luego, su predicción de que va a hacer ejercicio puede convertirse en una profecía autocumplida.

Responder a una pregunta de sí o no, especialmente en una computadora o mediante un bolígrafo y papel, no permite una aclaración. Es posible que desee explicar: "Planeo comenzar a hacer ejercicio el mes que viene" o "iré al gimnasio una vez que mi horario lo permita", pero una pregunta de sí o no no deja espacio para moverse: usted necesita comprometerse de una forma u otra.

Cómo se puede usar

El efecto de pregunta-comportamiento podría ser útil en muchas circunstancias diferentes:

  • Úselo en usted mismo.

    Hágase una clara pregunta de sí o no sobre un área en la que está luchando por mantenerse motivado. Es posible que te obligue a dar una respuesta de sí o no te dará un impulso extra de motivación.

  • Influencia a alguien más.

    Si sus empleados han comenzado a llegar tarde al trabajo, envíe una encuesta por correo electrónico que pregunte: "¿Va a comenzar a presentarse para el trabajo a tiempo?" O, pregunte a su cónyuge, "¿Va a hacer varias horas de trabajo en ¿Cada noche? ". Criar la conciencia de otra persona sobre su comportamiento con una confrontación suave puede conducir a un cambio de comportamiento.

  • Las empresas pueden usarlo en marketing.

    Los anuncios que hacen preguntas como, "¿Será este el año en que finalmente se recompensa por su arduo trabajo?" Pueden convencer a las personas de comprar sus productos.

  • Campañas de servicio público.

    Ya sea que se pregunte a una persona, "¿Va a votar este año?" O "¿Va a vacunarse contra la gripe?", Las preguntas pueden hacer que alguien considere sus valores de frente. En lugar de repetir los beneficios o los peligros, que la mayoría de la gente ya sabe, formule una pregunta que ayudará a las personas a examinar sus elecciones.

La próxima vez que sienta la tentación de poner excusas por su comportamiento o de dar una lección a otra persona sobre lo que debería hacer de manera diferente, intente hacer una pregunta de sí o no. Es posible que encuentre que es la forma más simple, pero más efectiva, de provocar un cambio de comportamiento duradero.

AmyMorinLCSW.com
Fuente: AmyMorinLCSW.com

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