Give & Take con Adam Grant, experto superior en autoayuda contraria

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Fuente: Cortesía de Penguin Random House

Adam Grant es el profesor titular más joven de Penn / Wharton y ha sido calificado como su mejor profesor durante cuatro años consecutivos. Además, escribe regularmente sobre trabajo y psicología para el New York Times .

En febrero se publicará su nuevo libro , Originales : Cómo los inconformistas mueven el mundo. El editor me envió una copia anticipada.

En el libro, Grant hace una serie de recomendaciones contraintuitivas. Ofrezco algunos de ellos aquí (editados por espacio) seguidos de mis reacciones.

ADAM GRANT: Procrastinate estratégicamente … La procrastinación puede ser el enemigo de la productividad, pero puede ser un recurso valioso para la creatividad. Cuando posterga una tarea, se compra tiempo para involucrarse en pensamientos divergentes en lugar de excluir una idea en particular … Mientras escribía Originales , en lugar de completar varios pensamientos, deliberadamente me detenía a mitad de la oración. Cuando volví a escribir unos días más tarde, tenía todo tipo de ideas nuevas … Esto dejó a mi editor nervioso de que el libro fuera a imprenta con un montón de oraciones incompletas, pero los viejos hábitos son difíciles: todavía presenté el manuscrito final temprano.

MARTY NEMKO: Me gusta su actitud matizada ante la procrastinación: si bien la procrastinación inveterada suele ser una gran negación negativa, es útil estar al tanto de cuándo un poco de tiempo de gestación puede dar lugar a una mejor idea.

AG: Los enemigos son mejores aliados que los frenemies. Las relaciones negativas son desagradables pero predecibles. (En contraste,) cuando se trata de una relación ambivalente, estás constantemente en guardia, lidiando con preguntas de confianza … Nuestros mejores aliados … comenzaron contra nosotros y luego vinieron a nuestro lado

MN: ¿Pero cómo haces eso? No es nada fácil convertir a un enemigo en un aliado. Grant pasa por alto al ofrecer solo un par de anécdotas puntuales. Por ejemplo, él habla de un profesor de derechos de la mujer que invitó a un enemigo a su próxima conferencia, lo que lo convirtió en un aliado. Rara vez es tan fácil.

Mi sugerencia es intentar un reinicio . Por ejemplo, puede invitar a su enemigo a almorzar y, después de una pequeña charla para calmar las cosas, diga algo así como: "Parece que me he equivocado con usted pero agradecería la oportunidad de un nuevo comienzo. ¿Me podría decir cosas sobre mí que le preocupen y veré si puedo hacerlo mejor? "Poner todo en ti hace que sea más probable que acceda a un reinicio e incluso admitir que no es tu culpa .

AG: Si queremos una idea original mejor, debemos generar la nuestra antes de analizar las sugerencias de los demás.

MN: Estoy de acuerdo. Eso evita la visión de túnel y maximiza su orgullo de propiedad porque creó la versión 1.0 de la idea.

AG: Las opiniones disidentes son útiles incluso cuando están equivocadas. Por lo tanto, en lugar de dirigirse a audiencias altamente amables, meta sugerencias a personas con una historia de originalidad.

MN: Estoy de acuerdo. Si su sugerencia es incorrecta, defender su posición ayudará a fortalecer su tono cuando trate de vender su idea a otros. Y si el desacuerdo de la persona es valioso, puede ayudarlo a mejorar su idea.

AG: Los originales han aprendido a atenuar su radicalismo al presentar sus ideas de maneras menos impactantes y más atractivas para el público general.

MN: Estoy de acuerdo. Es difícil hacer que la gente cambie radicalmente. La mayoría de las personas necesitan ser llevadas lentamente, por ejemplo, explicando cómo su idea no es tan diferente de la suya. El presidente Obama a menudo lo hace cuando trata de convencer a los conservadores de comprar propuestas que redistribuyan más de Haves de la sociedad a sus desposeídos: invoca la provisión de igualdad de derechos de la Constitución y / o dice que tratar a las personas por igual es el camino estadounidense.

AG: A veces, debes poner tu peor pie hacia adelante. Cuando Rufus Griscom comenzó un sitio web para padres, su argumento para los capitalistas de riesgo incluía las cinco razones principales para no invertir. Aterrizó más de $ 3 millones. Dos años más tarde, fue a Disney e hizo lo mismo, y compraron toda la compañía por $ 40 millones.

MN: Excelente estrategia, incluso para personas que buscan trabajo. Te hace parecer imparcial en lugar de desesperado.

AG: Una de mis formas favoritas de alentar la disidencia en el lugar de trabajo es realizar un ejercicio llamado Kill the Company … Invitar a los empleados a generar ideas sobre cómo sacar a la empresa del negocio. Les encantó cada minuto y luego se dieron cuenta de que los competidores eran probablemente trabajando en muchos de estos pasos, por lo que tenían que tomar medidas. Otro ejemplo: realizar un torneo de innovación: invite a los empleados a enviar propuestas de nuevas ideas, haga que los expertos las evalúen e invierta en las entradas ganadoras. Durante años, Dow Chemical realizó un torneo anual para ahorrar energía y reducir el desperdicio … El torneo le ahorró a la compañía $ 110 millones al año.

MN: Estoy de acuerdo, pero las medidas únicas no son suficientes para crear un lugar de trabajo suficientemente abierto a la disidencia. Mejor, en mi opinión, es tener una política forzada como esta: siempre que una disidencia se base en lo que sea mejor para la organización en lugar de, por ejemplo, hacer que un empleado rival se vea injustamente mal, la disidencia se tratará con respeto, incluso si el jefe no está de acuerdo con eso.

La biografía de Marty Nemko está en Wikipedia. Su nuevo libro, su octavo, es The Best of Marty Nemko.

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