Hacer de la psicología una marca en la que las partes interesadas puedan confiar

Por DeLeon L. Gray, PhD, y Briana Green, BA (NC State University). La escritura de este ensayo fue apoyada por la National Science Foundation bajo el premio no. 1614107.

Ya sea que la plataforma de las redes sociales sea Instagram, Twitter, Periscope o YouTube, los breves videos educativos pueden ser herramientas valiosas para llevar la investigación y los hallazgos psicológicos a las aulas y escuelas K-12. Los breves videos educativos no son la única forma de divulgación de información, pero la realidad es que ahora vivimos en un mundo digitalmente conectado en el que la tecnología afecta "casi todos los aspectos del trabajo que los psicólogos educativos hacen" (Mishra, Koehler, & Greenhow, 2016 , p.29). Y las redes sociales están donde las personas están ahora. Entonces, vayamos con los tiempos.

Nuestro equipo de investigación en The SMART Collaborative lanzó recientemente un proyecto financiado por la National Science Foundation que implica desempacar el concepto de motivación para maestros, padres y otras partes interesadas en la educación. Hemos estado utilizando videos educativos para reclutar y retener maestros de escuela intermedia en nuestro programa extracurricular basado en STEM, el Proyecto i Scholar. Parte de nuestra estrategia consiste en subir nuestros videos a YouTube, que consideramos que es un lugar altamente eficaz para la difusión de dicha información. Aquí hay tres formas en que los investigadores pueden usar videos educativos a lo largo de un proyecto de investigación para hacer de la psicología una marca en la que las partes interesadas puedan confiar.

Estrategia n. ° 1: Iniciar alianzas asegurando que las partes interesadas en la educación comprendan el "por qué" detrás del trabajo.

Cuando los psicólogos visitan las escuelas para establecer asociaciones de investigación, los educadores no siempre las aceptan con los brazos abiertos. A veces, los líderes escolares están a bordo con un proyecto, pero los profesores pueden mostrarse reacios a considerar el proyecto como una tarea más que deben hacer. En un capítulo del Manual de Competencia y Motivación: Teoría y Aplicación , compartimos al menos cuatro razones por las cuales los docentes pueden considerar costosas las asociaciones basadas en la investigación en las escuelas (Anderman y Gray, 2017): (1) sin saber si se basan en investigaciones las estrategias instructivas en realidad resultan en una instrucción en el salón más efectiva, (2) demandas competitivas de tiempo durante el día escolar, (3) demandas de tiempo adicionales fuera del día escolar y (4) anticipación de sentimientos de frustración si las estrategias instructivas basadas en investigación y otras las formas de intervención no funcionan para sus estudiantes.

Muchos proyectos de investigación tienen el potencial de mejorar las vidas de maestros y estudiantes en una escuela asociada; y los videos pueden ayudar a aclarar la visión y los objetivos de una asociación potencial y ayudar a abordar las inquietudes de los docentes en torno a la nueva iniciativa. Como parte de nuestros esfuerzos de reclutamiento y retención de docentes para i Scholar Project, desarrollamos una charla de seis minutos sobre asociaciones de investigación (registrada por el Colegio de Educación del Estado de Carolina del Norte), titulada Uso de voz, elección y acción para crear experiencias transformadoras para estudiantes en Predominantemente escuelas negras. Dentro de los primeros 20 segundos de la presentación, comunicamos nuestro "por qué". También explicamos que nuestro enfoque filosófico para colaborar con las escuelas implicaba honrar el conocimiento y las perspectivas de los docentes y los estudiantes.

Nuestros grupos de interés expresaron su entusiasmo por el proyecto y sugirieron formas de extender este trabajo dentro de su distrito. También se nos acercaron otros profesores que quieren participar en este proyecto el próximo año. Para nuestro deleite, algunos educadores incluso compartieron el video con sus colegas y amigos en otras escuelas. Como resultado, hemos sido invitados por otros directores para llevar a cabo actividades similares con los maestros en el nivel secundario.

Estrategia n. ° 2: Sostener asociaciones al reconocer las fortalezas que los docentes aportan a las sesiones de desarrollo profesional dirigidas por la universidad.

Entre nuestras estrategias para aumentar la confianza en nuestra marca es convencer a los educadores de que tenemos ideas teóricas que ofrecer, pero también valoramos mucho sus métodos, experiencias y conocimientos. Cuando se reconoce a los docentes por su instrucción dinámica en el aula, puede ser afirmativo e inspirador, especialmente dado el alcance de los proyectos de intervención basados ​​en la escuela, que en ocasiones pueden requerir un gran número de horas de contacto entre investigadores y docentes. Los videos de la instrucción de los maestros pueden ser utilizados para: (1) señalar a los docentes participantes que los investigadores universitarios reconocen el valor que están creando para sus estudiantes, (2) permitir que otros docentes participantes vean, en efecto de primera mano, algunos de los técnicas de instrucción de calidad que se pueden utilizar con estudiantes que son similares a los que enseñan.

La investigación en psicología revela que la exposición a individuos que han alcanzado un éxito sobresaliente en una determinada profesión (como la enseñanza) puede inspirar a otros en la misma profesión a creer que un nivel similar de éxito también está bajo su propia responsabilidad (Lockwood & Kunda, 1997 ) Compartir video clips de los maestros en acción durante las sesiones de seguimiento de desarrollo profesional también es una gran manera de construir la moral y establecer líneas abiertas de comunicación entre los maestros que normalmente no trabajan juntos. Este enfoque difiere de las actividades de desarrollo profesional docente más tradicionales porque requiere que los psicólogos dediquen tiempo a observar a los maestros y sus aulas. Las observaciones de campo, a su vez, son moneda que se puede utilizar para adaptar las actividades dirigidas por la investigación de manera que se construyan sobre los activos y fortalezas que los maestros traen consigo al espacio de desarrollo profesional. Y las experiencias interactivas con videos brindan oportunidades para que los maestros se destaquen y compartan las razones por las que eligieron involucrar a los estudiantes de la manera en que lo hicieron. En nuestra experiencia, esta estrategia ayuda a facilitar la reflexión grupal significativa y la construcción de confianza al honrar y privilegiar la experiencia en el terreno que los maestros traen consigo a los talleres de desarrollo profesional. Al implementar este uso de videos, recomendamos que los investigadores preparen el escenario explicando (1) por qué se seleccionaron videos en particular, (2) que hubo muchos videos adicionales que mostraban una instrucción en el salón muy efectiva, pero no se incluyeron las limitaciones de tiempo.

Estas grabaciones de video no siempre se deben hacer con una videocámara que descansa sobre un trípode en la parte posterior de un salón de clases. El video capturado desde una perspectiva en primera persona (es decir, un dispositivo de grabación, como un teléfono inteligente, sostenido en la mano de alguien) es más auténtico cuando el camarógrafo se mueve por la habitación. Al hacerlo, la distancia entre el investigador y el participante se reduce. Además, cuando un dispositivo de grabación se coloca en manos de los participantes, dichas grabaciones pueden privilegiar las múltiples realidades que existen dentro de un único entorno de clase.

Estos videos similares a Snapchat son a menudo más atractivos para los millennials. Este tipo de estrategia de videografía cuenta con el respaldo de un artículo en la revista Forbes , que señala que los millennials desean co-crear productos con organizaciones y utilizar los sitios de redes sociales para interactuar con las marcas. Y si no está seguro de cómo "capturar" un video, no se preocupe. Simplemente pregúntale al primer milenio que puedes encontrar. Te harán cuadrar en un abrir y cerrar de ojos.

Estrategia n. ° 3: Diseminar la investigación escolar de manera innovadora para llegar a un público diverso.

Nos corresponde a nosotros, como psicólogos, asegurarnos de que nuestros hallazgos sean accesibles. Por accesible, queremos decir (1) diseminar nuestro trabajo en lugares donde los educadores pueden interactuar con él, y (2) comunicar nuestro trabajo de una manera que utiliza un lenguaje claro e inclusivo.

Parte de nuestra visión a largo plazo para el proyecto i Scholar implica un fuerte énfasis en las becas de acceso público; y hemos dedicado un tiempo considerable a desarrollar un plan para cómo ubicar nuestros hallazgos futuros en manos de los interesados ​​en la educación. Hasta ahora, no hemos encontrado un ejemplo más fuerte de esto en el ámbito de la psicología educativa que el trabajo de la profesora de Stanford, Carol Dweck. El sitio web, Mindset Works, sirve como modelo de cómo los psicólogos pueden llevar su investigación a espacios donde es probable que los educadores los encuentren y los pongan en práctica. Una de las muchas lecciones que su investigación de mentalidad de crecimiento nos enseña es que los educadores están abiertos a aprender sobre conceptos psicológicos que tienen un significado práctico para sus escuelas y aulas. Dweck's Growth Mindset Video Library contiene más de veinte videos de YouTube que se basan en investigaciones empíricas. Debido a que estos videos están disponibles en el dominio público, muchos de ellos poseen las mismas cualidades de videos que se han vuelto virales, la información que contienen se convierte en conocimiento público que es más difícil (pero no imposible) caracterizar erróneamente que otros consejos de psicología encontrados en el prensa popular.

Muchos educadores que encuentran información sobre la mentalidad de crecimiento no tienen suscripciones a revistas revisadas por pares, y por lo tanto no pueden acceder a los artículos de Dweck (o los artículos de otros psicólogos que llevan a cabo investigaciones empíricas rigurosas sobre estudiantes y profesores). Además, los artículos de revistas no están escritos para maestros. Están escritos principalmente para otros investigadores. Por lo tanto, incluso si estos educadores pudieran identificar y obtener artículos de revistas revisadas por pares que tuvieran implicaciones para su instrucción en el aula, podrían encontrar dificultades para traducir el material de manera que pueda beneficiar a sus estudiantes.

Lecciones aprendidas y comentarios finales

Concluimos con algunas lecciones aprendidas del uso de breves videos educativos y plataformas de redes sociales en nuestro trabajo hasta el momento. La primera es que vivimos en una generación en la que el impacto de nuestra presencia en las redes sociales a menudo se mide de maneras que son a corto plazo e inmediatas. En lugar de centrarse únicamente en el recuento total de reproducciones de un video y la cantidad de "me gusta", puede crear contenido de alta calidad que se pueda aprovechar de forma específica para las necesidades de su proyecto. Para nosotros, esto ha significado compartir nuestros videos educativos directamente con personas en las comunidades a las que servimos, desde dueños de barberías y restaurantes hasta senadores estatales. Sus reacciones han sido invaluables, y desde entonces han apoyado nuestro trabajo de maneras inconmensurables. Segundo, no tienes que ser un profesional. Los videos grabados en el teléfono pueden provocar altos niveles de participación de video y son más baratos de crear. En otras palabras, "baja tecnología" no siempre equivale a baja calidad o bajo impacto. Haz lo que puedas hoy y esfuérzate por mejorar con el tiempo. Finalmente, la exclusividad de un video puede hacer que el contenido parezca especial para el espectador. Hemos utilizado un dispositivo de tableta para mostrar los videos educativos de los administradores de la escuela y el distrito que se crearon a partir de los proyectos de investigación que aprobaron. Creemos que es una buena manera de demostrar el progreso de la investigación, y crea un toque más personal.

Mediante el uso de videos educativos breves a través de las plataformas de redes sociales, podemos definir aún más nuestra marca como psicólogos educativos. Específicamente, nuestros grupos de interés pueden ver lo que hacemos y por qué es importante. El profesor Eric Anderman (2011) de la Universidad Estatal de Ohio nos recuerda que "nuestro trabajo no será aceptado por los profesionales y los responsables de formular políticas por ósmosis; más bien, es nuestra responsabilidad iniciar y continuar teniendo conversaciones con audiencias específicas "(p.187). Las plataformas digitales como YouTube hacen que sea más posible que nunca para llegar a las partes interesadas en la educación y participar en asociaciones de investigación basadas en la escuela.

El uso de videos puede mejorar, pero no reemplaza, los intercambios sustantivos, significativos y significativos entre los investigadores y las partes interesadas en la educación. Como cualquier camino para la aceptación de la marca, el proceso de convertirse en una marca de confianza entre las escuelas y los maestros lleva tiempo. Los educadores toman nota de las sutilezas y las usan para informar sus impresiones cambiantes de los psicólogos educativos. Sin embargo, en la era digital, las impresiones de los psicólogos educativos y la relevancia de nuestro trabajo pueden guiarse por nuestros propios esfuerzos de formas que no siempre fueron posibles en décadas anteriores.

Este post es parte de una serie especial comisariada por Bonnie JF Meyer, presidenta de la División 15 de la APA. La serie, centrada en torno a su tema presidencial de "Acogiendo con beneplácito y avanzando la investigación en psicología educativa: Impactando a los alumnos, maestros y escuelas", está diseñada para difundir la difusión y el impacto de la investigación significativa de la psicología educativa. Los interesados ​​pueden obtener más información sobre este tema en el boletín de verano 2016 de la División 15.

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