Innovadores: cuidado con el sesgo de retrospectiva

Imagine que está probando un nuevo concepto creativo para ver si puede funcionar para su negocio. Los expertos le han dicho que hay solo un 20% de posibilidades de que funcione en su situación. Pero, algo adentro te dice que podría funcionar. Usted dice, hey, vale la pena intentarlo. Sigamos avanzando.

¡Efectivamente, funciona! Estás emocionado, y dices "¡lo sabía desde el principio!". Estas son buenas noticias, y sabes que a tu jefe también le va a encantar. Entonces te apresuras y le vendes la idea al jefe y al resto del equipo.

Todos están entusiasmados con el lanzamiento del nuevo concepto. Has gastado mucho tiempo y dinero, y hoy es el gran día. Entonces, sucede lo impensable. No funciona Cómo es posible. Lo intentas de nuevo, no es bueno. Sigues intentándolo una y otra vez. Funciona algunas veces, pero en su mayor parte, nada.

Cuando mira hacia atrás en todos sus intentos de utilizar el concepto, se da cuenta de que funcionó … solo el 20% de las veces, exactamente lo que le dijeron los expertos.

Entonces, ¿qué pasó aquí? Fuiste culpable de un prejuicio que todos hemos llamado El sesgo de retrospectiva. El sesgo de retrospección, también conocido como el "efecto de todo lo sabido", es la inclinación a ver los eventos que ya han ocurrido como más predecibles de lo que eran antes de que ocurrieran. El sesgo de retrospectiva hace que vea los eventos como más predecibles de lo que realmente son. Después de un evento, las personas suelen creer que conocían el resultado del evento antes de que realmente sucediera.

El sesgo de retrospección puede causar distorsión de la memoria. Debido a que el evento sucedió como creías, revisas tu memoria de lo que estabas pensando justo antes del evento. Reescribe la historia, por así decirlo, y revisa la probabilidad en retrospectiva. En el futuro, usa esa nueva probabilidad más alta para tomar decisiones futuras. Cuando de hecho, las probabilidades no han cambiado en absoluto. Eso lleva a un juicio pobre.

El sesgo de retrospectiva puede hacer que confíe demasiado. Debido a que piensas que predijiste eventos pasados, te inclinas a pensar que puedes ver venir eventos futuros. Apuesta demasiado a que el resultado sea más alto y toma decisiones, a menudo malas, basadas en este nivel de confianza defectuoso.

Para evitar el sesgo retrospectivo, tenga en cuenta estos indicadores:

Primero, el futuro no es predecible. Cuando comiences a pensar que puedes predecirlo, recuerda que todos los demás piensan que también ellos pueden hacerlo. Alguien siempre está equivocado.

Tome decisiones basadas en lo que los datos dicen que es probable que suceda, no en función de lo que cree que va a suceder.

Si hace una predicción, y esa predicción se hace realidad, no revise las probabilidades debido al resultado. Las probabilidades no han cambiado.

Finalmente, siempre diseñe un plan de acción antes de comenzar cualquier iniciativa. Incluya en ese plan datos o consejos de expertos sobre los posibles resultados de la iniciativa. Eso te ayudará a ser honesto en esos momentos en los que crees que tienes una bola de cristal mágica.

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