La larga memoria y la empatía de Internet

El New York Times del domingo incluyó una característica fascinante sobre el implacable recuerdo de internet y cómo está afectando nuestra vida social y nuestra carrera. Comenzando con la triste historia de una mujer que perdió su oportunidad de obtener un título de enseñanza debido a una desafortunada foto de Facebook, explora las soluciones sociales y tecnológicas para el problema. ¿La conclusión?

Mientras tanto, mientras todos tropezamos con los desafíos de vivir en un mundo sin olvidar, necesitamos aprender nuevas formas de empatía, nuevas formas de definirnos sin referencia a lo que otros dicen de nosotros y nuevas formas de perdón por los demás. los senderos digitales que nos seguirán por siempre.

El problema con eso, por supuesto, es que Internet tiene algunas características que pueden reducir la empatía. La primera, como hemos discutido a menudo aquí, es que elimina el tiempo que se pasa en las interacciones cara a cara entre los niños más pequeños y sus padres; aquí, es una influencia negativa en la medida en que interrumpe este tiempo limitado . Los niños menores de tres años no se benefician del tiempo frente a la pantalla; aunque los padres no deberían enloquecer, deben ser conscientes de que es solo beneficios (y uno real) mantener a los padres que necesitan el tiempo de los adultos.

En segundo lugar están los "flamantes" "griefing" "trolling" y "cyberbullying" que se transmiten en línea: estos se ven facilitados por el hecho de que Internet hace que sea fácil olvidarse de los sentimientos de los que están siendo atacados. Las investigaciones muestran que es más fácil actuar de forma inhumana cuando se deshumaniza a tu oponente: Internet facilita esto porque no puedes ver la cara de tus víctimas.

Dicho esto, Internet tiene formas de aumentar la empatía: también es más fácil actuar con cualquier tipo de impulso, incluidos los generosos y amables, en línea que sin conexión. Esto no solo puede aumentar las donaciones caritativas, sino también ofrecer palabras de bondad que pueden sostener a las personas que están luchando. Las personas que publican relatos de problemas como enfermedades o infertilidad a menudo se sorprenden de cuán amables y serviciales pueden ser los "extraños" que han llegado a conocer solo en línea.

De hecho, en Born for Love, incluimos la historia de una mujer islandesa a quien se le ofreció ayuda financiera después de que el choque golpeó duramente a su país. Recibió la forma de una tarjeta de cajero automático totalmente legítima y enviada por correo que le dijeron que podía usar simplemente según lo necesitado. La tarjeta fue enviada por alguien que conoció en línea, solo en un juego de rol. Aunque ella nunca necesitó usarlo, este fue un acto que solo podía ocurrir a través de la red.

Entonces, mientras trabajamos para desarrollar soluciones tecnológicas para el problema de haber desarrollado una máquina que nunca te permite olvidar una indiscreción juvenil (o, para el caso, cualquier tipo de error a cualquier edad), también podemos trabajar en nuestros propios niveles de empatía y en enseñarlo a nuestros hijos. El cerebro se convierte en lo que hace: cuanto más practicamos la compasión y la conexión, mejor lo conseguimos.

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