Leer Mentes es una habilidad en la que todos debemos trabajar

From America's Got Talent, Colin McCloud, Creative Commons
Fuente: From America's Got Talent, Colin McCloud, Creative Commons

La otra noche vi un artículo de TV en Colin Cloud, el perfilador forense escocés y el "lector de ideas" que actualmente recorre Nueva Zelanda. Por supuesto, no puede leer las mentes y no pretende hacerlo, pero puede adivinar lo que está pensando mediante la observación cercana y experimentada de cambios sutiles en su expresión facial, especialmente en sus ojos y en su lenguaje corporal. Él explica que es importante relajar a la persona que ha aceptado participar en sus demostraciones, porque es cuando revelamos lo que realmente estamos pensando y sintiendo a pesar de lo que podríamos decir. (Vea este video de America's Got Talent .)

Algunas personas son más fáciles de leer que otras. El término cara de póquer a menudo se aplica a las personas que pueden ocultar sus sentimientos manteniendo la cara de manera consciente. Diversos estudios han sugerido que en muestras de población, solo alrededor del 7% de nuestra comunicación se basa en las palabras que intercambiamos. Nuestro tono de voz contribuye alrededor del 38% y un 55% masivo proviene del lenguaje corporal y la expresión facial. Los psicólogos clínicos y terapeutas deben estar en el rango superior de habilidades para comprender el lenguaje corporal. Serán mejores en su trabajo si son buenos para leer las expresiones faciales y el lenguaje corporal. Esto les permite ser más empáticos y alentar gentilmente al cliente -quien quizás intenta ser "fuerte" al no revelar cuán angustiados están por un tema en particular- para permitirse expresar sus pensamientos y sentimientos más íntimos.

Los padres que conocen a sus hijos íntimamente a menudo se vuelven muy hábiles para saber cuándo se sienten deprimidos o molestos a pesar de tener un frente valiente o desafiante. Mientras mejor sea el padre en esto, es menos probable que su hijo se sienta incomprendido. Por lo general, es fácil entender lo que siente nuestro niño pequeño, ya que a la edad de dos o tres años la mayoría de los niños tienen el concepto de que otras personas piensan en pensamientos diferentes de lo que son (es decir, están desarrollando una "teoría de la mente"). aún no han desarrollado los mecanismos de control del lóbulo frontal para permitirles suprimir las rabietas cuando no se salen con la suya. La risa de un bebé o un niño pequeño es contagiosa porque es muy genuina. Los adolescentes suelen ser difíciles de leer para sus padres, porque es difícil para un padre mantenerse al tanto de las formas en que sus hijos cambian a medida que se vuelven más influenciados por sus hormonas cambiantes y su mundo social (incluidas las redes sociales) fuera de su propia familia. A medida que cambian, también se vuelven más hábiles para ocultar sus verdaderos sentimientos, lo cual se agrava cuando los adolescentes mismos consideran que sus sentimientos cambiantes son confusos.

Si miramos a alguien que nunca antes habíamos visto mostrar emoción genuina (tal vez cuando nos entrevistan en televisión sobre su hijo que está muriendo de cáncer) entonces podríamos encontrar nuestros propios ojos en aumento. La emoción genuina se extiende y nos toca. Los libros y películas que se conectan con nuestras propias emociones tendrán más éxito que aquellos que no lo hacen.

En cada relación que tenemos, ser sensible al lenguaje corporal y aprender a leerlo con cierta precisión mejorará sus relaciones. Esto incluye desde relaciones sexuales hasta mantener buenas amistades, conocer gente nueva, entrevistas de trabajo. Algunas personas parecen tener una habilidad natural para leer a otras personas, a menudo incluidas en el término "IQ emocional", y otras, incluidas las personas del espectro del autismo, pueden ser muy pobres en esto. Entonces, claramente hay un componente biológico o "potencial". Pero la mayoría de nosotros puede aprender a leer el lenguaje corporal, y todos podemos mejorar nuestras habilidades. La mayoría de nosotros nunca llegaremos a ser tan buenos como Colin Cloud, ¡y esto es porque él ha pasado miles de horas practicando!

En el lado fácil de entender lo que otra persona está sintiendo es la interpretación del lenguaje corporal simple. Por ejemplo, una persona sentada con la cabeza entre las manos podría tener la hipótesis de sentirse triste o angustiada (o cansada). Una postura común es la que se toma cuando una persona cruza su (o ella) brazos cuando está en una discusión, sugiriendo que quizás esté cerrado para que su opinión cambie. (Para probar su capacidad de leer un lenguaje corporal simple, visite este sitio web).

Pero son las expresiones faciales más sutiles las que son más difíciles de leer y más útiles si desea comunicarse mejor con su pareja, niño o cliente. Los ojos son la parte más expresiva de la cara y pueden transmitir una gran cantidad de sentimientos. (Para evaluar su capacidad de leer los ojos, visite este sitio web).

Por supuesto, como parte de una buena comunicación, también debemos ser conscientes de que podemos estar equivocados, y encontrar una manera respetuosa y positiva de verificar si nuestras suposiciones son correctas. No hay manera de que podamos leer la mente de otra persona.

¿Qué hay de tu propio lenguaje corporal y expresiones faciales? ¿Eres consciente de cómo estás sentado en una entrevista de trabajo? ¿Estás moviendo las piernas, cambiando de posición en tu asiento, tirando de tu falda sobre tus rodillas? ¿Qué pensamientos internos estás expresando en tu rostro? En algunas situaciones, definitivamente no desea revelar sus verdaderos pensamientos; desea parecer tranquilo y seguro en lugar de nervioso en una entrevista de trabajo, por ejemplo, sino en relaciones igualitarias importantes y cuando discute asuntos importantes, revelando sus verdaderos sentimientos y pensamientos. es probable que sea una de las mejores maneras de permitir que su compañero se abra y revele sus verdaderos pensamientos y sentimientos en su cuerpo y rostro. Las situaciones en las que la relación no es igual pueden ser diferentes. Por ejemplo, un terapeuta puede no querer revelar a su cliente que se siente muy angustiada por las historias de abuso de su cliente, porque presiona botones relacionados con su propio abuso en el pasado. Su función es estar allí para su cliente, no para que su cliente la apoye.

Nuestro papel como buenos comunicadores es, por lo tanto, uno de juicio (¿es apropiado?) Así como apertura (¿soy genuino?) En la forma en que nos expresamos.

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