Pensamiento apestoso y sesgo de expectativa

Serie de Psicología del Aprendizaje de Luskin, N ° 10

Pensamiento apestoso y sesgo de expectativa

Las palabras "pensamiento apestoso" pueden sonar un poco peyorativas o incluso un poco graciosas, pero no hay nada gracioso en las tácticas probadas diseñadas para influir negativamente en sus pensamientos y acciones mediante el uso de palabras y frases para influir en sus expectativas e influir en su comportamiento. Es importante tener en cuenta que las técnicas de Stinking Thinking (ST) pueden ser utilizadas involuntariamente o insidiosamente por colegas en el trabajo, por personas perturbadas que intentan provocar una situación, por miembros de la familia o por otros por diversas razones en el mundo que nos rodea. Las técnicas de ST se pueden utilizar en los medios de comunicación, en la gestión de la organización o por las empresas de publicidad para crear sesgos e influir en la toma de decisiones personales y / o la naturaleza de las relaciones y el juicio en situaciones mediante la creación de expectativas intencionales preformadas. Este artículo identifica y describe algunas de las tácticas de ST de manipuladores que intentan influenciar o controlar el comportamiento o establecer pensamientos y crear prejuicios de expectativa en otros. Examina cómo una persona puede caer en el hábito de usar ST para ventaja o desventaja, dependiendo de si es uso calculado o no. Aunque, mi opinión es que consciente o inconscientemente, ST es intencional.

En una entrevista con el Dr. Bob Wright, CEO de Wright Graduate University y líder en programas de enseñanza de Liderazgo Transformacional, el Dr. Wright definió el Pensamiento Apestoso para mí como "tácticas de participación que pueden usarse intencionalmente para establecer un sesgo de expectativas con el fin de controlar o manipular situaciones y afectan la toma de decisiones ". Dijo que" los comportamientos que se muestran en ST van desde formas manifiestas de intimidación hasta esfuerzos más sutiles para nublar el pensamiento claro y objetivo ". Explicó que," Manipuladores, buscadores de poder o aquellos que son inseguros pueden aplicar conscientemente técnicas de pensamiento pestilente y explicó que ST representa una teoría importante para explorar cuando se estudia la psicología de los efectos de los medios en la conducción de los negocios y la vida ". Las estrategias de pensamiento apestosas son fundamentales para la manipulación del comportamiento.

Definición operacional de pensamiento pestilente

El lenguaje ST fomenta una mala forma de pensar que te hace creer que fallarás, que te pasarán cosas malas o que no eres una persona muy buena. Diccionario de Cambridge Advanced Learner & Thesaurus © Cambridge University Press y Cambridge Advanced Learner's Dictionary & Thesaurus © Cambridge University Press.

No hay 50 tonos de gris: ST es en blanco y negro

Las situaciones ST que no llegan a ser perfectas se presentan como una falla total. Las percepciones polarizantes para establecer el pensamiento en blanco y negro sin espacio para los tonos de gris es otra táctica en el sesgo de las expectativas. Los manipuladores enmarcan a las personas y los eventos como buenos o malos, inteligentes o estúpidos, valientes o cobardes. Es importante estar al tanto de los esfuerzos para incorporar el juicio en blanco y negro a nuestro comportamiento porque la mayoría de las actividades y eventos en la vida son demasiado complejos como para reducirlos al nivel de un juicio de "uno u otro". Los manipuladores intentan hacer esto creando un sesgo de todo o nada.

La derrota puede fomentarse usando palabras absolutas como "siempre" o "nunca" para crear un sesgo de expectativa. Este método de influencia negativa se caracteriza por conclusiones amplias y generales basadas en un solo incidente o prueba. Los enunciados absolutos usan palabras como todos, todos, ninguno, nunca, siempre, todos y nadie. Puede neutralizar absolutos y respaldar sus declaraciones utilizando palabras tales como may, sometimes, most or often. En lugar de decir todo, es más apropiado para nosotros usar palabras como algunas o la mayoría para ser más precisos y facilitar que otros tomen en serio su declaración. Piense en los efectos negativos, engañosos e imprecisos de la sobre generalización.

Tener un mal día de pelo? No permita que un detalle influya indebidamente o afecte negativamente la productividad de su día. Aquellos que eligen una molestia y se detienen en ella exclusivamente pueden sesgar e influir en sus propias percepciones de muchas otras cosas. Tenga cuidado con los demás que se centran en un elemento negativo en una situación con exclusión de todo. El hiper enfoque puede imbuir el sesgo y reforzar expectativas poco realistas. Exagerar la importancia de los problemas y deficiencias es otra forma de manejar las expectativas que influyen en los resultados. Este hiper-enfoque en elementos negativos ha sido llamado "el truco binocular".

Amenazas diseñadas para intimidar o controlar

Rechazar el pensamiento positivo al insistir en que un ejemplo positivo "no cuenta" es otra forma de sesgar negativamente y disminuir las expectativas. También puede ser una forma de intimidación. Dominar el punto de vista de otro es el clásico Pensamiento Apestoso. ¿Con qué frecuencia sus frases oídas como, "¿Qué parte de no no entiendes?" O "Esa idea no volará" o "¡Sólo un idiota diría eso!" Estas balas verbales se disparan para desafiar la confianza de otros y limitar el pensamiento creativo o lateral. Son amenazas diseñadas para intimidar y controlar.

La lectura de la mente y la adivinación usan técnicas de control similares que hacen que uno saque conclusiones precipitadas. Responder demasiado rápido es una táctica para tomar el control y establecer el poder al adelantarse al pensamiento crítico. Le permite al perpetrador interpretar las cosas de acuerdo con su propio interés y suministrar conclusiones cuando no hay suficientes hechos para respaldar una conclusión equilibrada.

A Chicken Little le preocupaba que el cielo cayera después de que una manzana le cayera sobre la cabeza. Los pensamientos catastróficos a menudo comienzan con las palabras "¿y si?" ¿Qué sucede si me lastimo a mí mismo jugando al deporte? ¿Qué pasa si este avión se estrella? ¿Qué pasa si pierdo mi trabajo? Tal catastrofismo crea ansiedad y puede resultar en un comportamiento inhibidor. La pequeña escuela de pensamiento Chicken Little ocurre cuando su imaginación se enfoca irracionalmente en el potencial de tragedia y desastre. La visión de túnel es la capacidad de considerar que la luz al final del túnel puede no ser un tren que se aproxima.

¿Está el vaso medio vacío o medio lleno?

Las personas tienden a suponer que las emociones negativas reflejan con precisión la forma en que realmente son las cosas: "Me siento aterrado de subir a los aviones. Debe ser muy peligroso volar ". O bien," me siento culpable ". Debo haber hecho algo realmente malo para hacerme sentir de esta manera ". O:" Me siento enojado y esto prueba que estoy siendo tratado injustamente ". Utilizar el razonamiento emocional negativo puede debilitar la voluntad y abdicar del control. "También puedo comer esta galleta, de todos modos no puedo perder peso".

Shoulda, woulda, coulda …

En caso de declaraciones es otra técnica a tener en cuenta. Ya sea que estén dirigidos contra usted, contra otros o contra el mundo en general, las declaraciones deberían llevar a una culpa, culpa, enojo y frustración sin fundamento. "Debería haber vendido ese artículo cuando tuve la oportunidad". "No debería ser tan terco y discutidor". "La compañía debería encargarse de eso".

El juego de la culpa es un método antiguo y muy común de poner "veneno en el pozo". Tenga cuidado con el acusador que puede asignar la culpa para crear un sesgo de expectativa y explorar si la acusación realmente está enraizada en hechos o simplemente un esfuerzo para establecer expectativas negativas. inculcar dudas o socavar.

Pensamiento apestoso es un arma de Influencia que puede hacer que reaccionemos automáticamente con parcialidad que destruye nuestros procesos de toma de decisiones normales y racionales. Los psicólogos llaman a estos comportamientos fácilmente desencadenados "patrones de acción fija" y, si conoce los desencadenantes, puede predecir con probabilidad razonable cómo reaccionará una persona. Estas armas de influencia se aplican intencionalmente en los medios, en el trabajo y en situaciones personales. Eso significa que es importante entender la psicología involucrada y pensar críticamente para evitar ser vulnerable a estas técnicas de manipulación negativa. Lo que estamos discutiendo también puede definirse como un cambio de actitud, pero difiere en que la teoría del cambio de actitud también se puede aplicar de muchas maneras positivas para beneficio personal y público. Los temas repetitivos son otra forma de establecer patrones de comportamiento automáticos y pueden aumentar el riesgo de control mental.

La mejor forma de reducir la prevalencia y la eficacia de las tácticas de cumplimiento para los que no saben es informar a la gente sobre ellos. Es importante aumentar la comprensión y la conciencia pública sobre la naturaleza y los usos de Stinking Thinking and Expectation Management. Requiere que te preguntes si tus decisiones son el resultado de alguien que intenta tirar de tus cadenas mentales o emocionales, o el resultado de tu propio razonamiento claro y razonado. Comprender el sesgo de las expectativas es fundamental para poder pensar con claridad. El lenguaje sutil puede influenciar tu comportamiento.  

Autor

El Dr. Bernard Luskin es presidente emérito de la Sociedad de Psicología y Tecnología de Medios, División 46 de la Asociación Americana de Psicología, y Profesor Distinguido de Psicología Aplicada de la Wright Graduate University. Bernie Luskin ha sido CEO de ocho colegios y universidades, Presidente de la Junta de la Asociación Estadounidense de Colegios Comunitarios y CEO de divisiones de compañías Fortune 500, incluyendo Philips Interactive Media y Jones Education Networks.He recibido el 2013 UCLA Deans Scholar Award por contribuciones a los medios y la educación, y un premio al logro de toda una vida otorgado por The Society for Media Psychology and Technology de la American Psychological Association. Él es un terapeuta matrimonial y familiar con licencia y psicólogo escolar. BernieLuskin@gmail.com.

Colaboradores: Gracias al Dr. Toni Luskin y Andrea Rambo por su ayuda en la preparación y publicación de este artículo.

Referencias

Robbins, A. (2007). Awaken the Giant Within [Grabación de audio]. Nueva York: Simon & Schuster.

Seligman, MEP (2006). Learned Optimism (1ª ed.). Nueva York: Random House.

Wright, J., Wright, B. (2013). Transformado; The Science of Spectacular Living (1ª ed.). Nashville: Turner Publishing Company.

Cambridge Advanced Learner's Dictionary & Thesaurus © Cambridge University Press.

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