Temor a las juntas: el miedo a hablar en público

¿Cuál es la fobia más común en el mundo? ¿Miedo a volar? Arañas? ¿Alturas? Serpientes No, es hablar en público. Es una habilidad que necesita tener para tener éxito en los negocios. Y puede ser una pequeña fuente de ingresos.

El arte de hablar en público es una necesidad para cualquier alto ejecutivo. Se trata de contenido de empaque para ser creíble, persuasivo y memorable. Hablar en público también puede ser un pasatiempo muy lucrativo después de la carrera exitosa. Políticos, deportistas y académicos limpios anhelan estar en el circuito después de la cena.

Una cantidad sorprendente de personas tiene miedo de hablar en público, una fobia social asociada con una reacción intensa a ser evaluado por otros. El efecto de foco conduce a un conjunto bien conocido de reacciones: sonrojarse, mascullar, sudar, tartamudear. Sin embargo, como gerente sénior, con frecuencia te llaman para contar tu historia, inspirar a las tropas, dar presentaciones y hablar en conferencias. Usted representa a su equipo, departamento y compañía.

Una habilidad esencial, no solo deseable, por lo tanto. No es de extrañar que haya tantas compañías ofreciendo ayuda y consejos. Ofrecen una especie de presentación-habilidades-con-terapia: menos en diapositivas, más en los sentimientos. En su mayoría, gestión de la autoestima. Y casi todos los clientes dicen que reciben beneficios reales.

Si es bueno, seguro de sí mismo y ha ocupado algún puesto interesante o ha estado en la televisión, hay muchas oportunidades. El negocio de hablar es enorme y está creciendo, a pesar de la recesión. Parece que hay un hambre creciente por el sabio en el escenario. Pueden ser bien pagados … £ 5 a £ 10K un concierto no es inusual, y de 5 a 10 veces el de las celebridades de 'A list'.

Hay inconvenientes. Viaje significativo; audiencia desconcertada y aburrida; traducciones simultáneas poco confiables; y a veces, lo peor de todo, tener que hablar poco en recepciones y cenas con delegados aburridos.

Algunas personas son hablantes más naturales que otros. El extravertido; lo articulado; las personalidades "orales" parecen tener una ventaja. Han aprendido temprano el poder de un buen hilo, ya sea alrededor de la fogata, la mesa de la cena o la sala de juntas.

Una gran parte de la efectividad de cualquier charla recae, por supuesto, en el contenido. Pero, del mismo modo que el contenido brillantemente estructurado, ingenioso e incluso profundo puede estropearse, desaprovecharse o pasar desapercibido como resultado de una entrega deficiente, el estilo a veces puede compensar el contenido.

Hay muchos mnemotécnicos divertidos pero esencialmente útiles para el orador público. Algunos hablan de ritmo, pausa y tono. Lee un sermón que has escuchado y puede parecer delgado o laberíntico. Pero los grandes predicadores saben el valor del ritmo. Cambios de ritmo: lento para profundo, rápido para emoción o ingenio. Pruebe las palabras, module la voz, gesto para mejorar el significado.

Los buenos oradores también conocen ambas formas de tono: tono de contenido y tono de sonido. Lo primero significa obtener el contenido adecuado para el público, ni demasiado alto ni condescendiente. Igualmente, es importante que el hablante se escuche con claridad.

Pausa para el efecto, pausa para la reflexión, pausa para la profundidad. Demasiados políticos han olvidado esto. En su maníaco deseo de "mantener la caracola" durante la entrevista de Paxman, pasan por alto el poder de la pausa. Las pausas se pueden interpretar como dudas, disfasia, agitación. Pero pueden y deben usarse con gran efecto.

Los empresarios generalmente no se consideran oradores. Simplemente quieren asegurarse de que lleguen a través de un mensaje accesible, de alto impacto y memorable. Se les dice que se mantengan lo suficientemente estúpidos (KISS) y que se vean seguros, cómodos y comprometidos mientras 'hacen el discurso', incluso si no están escritos por ellos mismos.

Los escritores de voz saben una o dos cosas sobre dispositivos retóricos. Tienen ABC, como anticipación, equilibrio y comparación. Muchos han estudiado las técnicas de otros grandes oradores.

Y hay una lista de consejos útiles para recordar. Los contrastes son buenos: el pasado malo, el futuro glorioso. La resolución de contradicción es buena, al igual que la comparación de los opuestos. Nosotros y ellos; los salvados y los condenados; el camino a la prosperidad y el camino a la ruina.

Es bueno resolver el problema si, en primer lugar, significa crear problemas falsos. Y hay un número mágico. De alguna manera, las listas de tres palabras o ideas tienen una cadencia y una fuerza que dos o cuatro no tienen.

A la gente le gustan las historias y las anécdotas, incluso si tienen una relación bastante tenue con la verdad. Ronald Reagan fue un famoso exponente del arte. Las historias son memorables; se volvió a contar fácilmente Pueden, como las parábolas (ahora llamados estudios de casos), tener múltiples significados.

Pero los buenos escritores del discurso tienen que entender el oficio del poeta. Este es el arte de explotar y explorar no solo el significado sino el sonido de las palabras y las imágenes conjuradas por analogías, símiles y metáforas.

Primero, dígales lo que les va a decir; entonces tu les dices; entonces les dices lo que les has dicho. Modifique sus emociones apelando a sus valores y ansiedades más profundos. Hágales creer en usted por visiones heroicas de un mundo nuevo y mejor. Recuerde el poder de la historia, frase o anécdota que se convierte en el lema. Sonríe mucho; mirar confiado

Bote PowerPoint y artistas creativos. Aprende el arte del guionista, lee poesías y grandes discursos. Y practica, practica, practica.

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