Tratando con la Diva del lugar de trabajo

"No puedo creer lo duro que trabajé y, sin embargo, el poco reconocimiento que recibí del Gerente de Distrito por los proyectos que completé", recordó un coordinador de departamento de un gran negocio editorial en el sur profundo. Siguió describiendo al Administrador de Distrito como una "diva masculina" cuyo lema favorito era "¡el trabajo en equipo funciona y mi equipo trabaja!" Era conocido en toda la compañía como un gerente que trabajaría a "su equipo" hasta la muerte, iniciativa organizacional Luego se alegraría, pasaría a través de la oficina del CEO alardeando sobre las últimas noches en las que se había puesto a la vanguardia, desarrollando y preparando cualquier nueva empresa increíble que hubiera traído para exhibir. El coordinador del departamento había escuchado al gerente de distrito riéndose y presumiendo que sabía cómo motivar a su personal, pero que sin su liderazgo dedicado, el equipo "todavía estaría a una o dos décadas del siglo XXI".

Las divas no solo quieren todo el crédito, sino que también desean adaptaciones especiales, tratamientos especiales y recompensas especiales, solo por su disposición a bendecir a un grupo con su presencia. Y si no reciben lo que les corresponde, rápidamente se lo harán saber en términos muy claros. Si fracasan en una tarea, alegarán que se debió a las deficiencias de otra y que están siendo tratados injustamente por aquellos que no los reconocen por las estrellas que son.

Cuando una diva llega a la escena, a menudo puede inspirar una acción rápida y una atención centrada de su personal sin decir ni una palabra. Su carruaje y su actitud son como letreros de neón que muestran las palabras: "¡Soy una estrella!" Y las personas a su alrededor pueden responder de diversas maneras. Algunos pueden tomar el relevo si los favorece con una sonrisa; otros pueden preguntar: "¿Qué tan alto?" si ella les pide que salten; otros pueden bostezar, rascarse la cabeza y preguntarse de qué se trata todo este alboroto; y algunos pueden sentir resentimiento por la audacia mostrada por la diva al suponer que todos están listos para cumplir sus órdenes y estar a su entera disposición.

Tratar con una diva del lugar de trabajo

Cuando la diva es el mejor perro, puede ser especialmente frustrante para los colegas porque se dan cuenta de que no hay más remedio que satisfacer sus necesidades o satisfacer sus caprichos para evitar balancear el bote con demasiada fuerza.

Cuando la diva es igual a usted, puede probar un poco "darle un sabor a su propia medicina" como una forma de mostrarle cómo se parece a los demás: "¡Dios mío, necesito un café! Ve corriendo al cuarto de descanso y tráeme un café con leche flaco – AHORA, por favor! "Sin embargo, a veces, la mejor manera de manejar a un compañero de trabajo de diva es simplemente hacer tu trabajo y hacerlo bien. Tratar de eclipsar a una diva se logra mejor por ser un excelente empleado. Es mejor brillar a través de su propia actuación profesional, en lugar de su marca de alto dramatismo o histrionismo.

Cuando una diva le informa a usted, tendrá que sentarse con ella y volver a visitar las descripciones de los puestos, las expectativas de la organización y lo que es y no es un comportamiento aceptable en el lugar de trabajo. Desafortunadamente, cuando una diva es "toda crecida", los comportamientos y las actitudes pueden estar bastante bien establecidos.

La paciencia en el trabajo, los amigos pacientes con los que puede informar y la capacidad de mantener un claro equilibrio entre el trabajo y la vida hogareña también son activos valiosos para ayudarlo a manejar las divas de cualquier lugar de trabajo que aparezcan en el trabajo.

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