Vender el sofá: el negocio de la psicoterapia

El aspecto comercial de la práctica privada es algo que elude a muchos, si no la mayoría, de los profesionales de la salud mental. Como resultado de su práctica, el psicólogo del área de Filadelfia Melvin Varghese ha creado un podcast de iTunes llamado Selling the Couch, que es una serie continua de entrevistas con líderes del pensamiento en construcción de práctica, marketing y redes sociales como Keri Nola, Becky DeGrossa y Cory Bank, entre otros. Entrevisté al Dr. Varghese sobre su experiencia en el desarrollo del proyecto y su perspectiva sobre el terapeuta como solopreneur. Una lista completa de las entrevistas actuales está disponible al final de la entrevista.

MJF : El nombre "Selling the Couch" es intrigante y está realmente maduro con la posibilidad. Como se te ocurrió?

MV : Para ser completamente honesto, se me ocurrió el nombre en la ducha. Quería tener la palabra "sofá" en el título. También quería algo que comunicara los negocios. Entonces la palabra "vender" apareció en mi cabeza. Recuerdo que salté de la ducha, me puse la ropa y corrí a mi computadora portátil. Escribí "vendiendothecouch.com" y estaba disponible. ¡No creo que alguna vez haya ingresado un número de tarjeta de crédito tan rápido como cuando registré ese sitio web!

MJF : El podcast Selling the Couch se ha descargado más de 3.000 veces desde su lanzamiento hace unas semanas, y se clasificó como uno de los 20 podcasts más nuevos en iTunes. Eso es todo un éxito. ¿Qué aliento le daría a alguien que quiere dar el salto a la pequeña empresa, pero es aprensivo?

MV : Todos somos más valientes de lo que nos damos crédito a nosotros mismos. Por tanto tiempo, escuché la voz del miedo. Lanzar un podcast me aterrorizó. No sabía cómo se iba a recibir, o si alguien escucharía. De hecho, había noches en las que realmente lloraba para dormir con frustración. Lo que aprendí de todo este proceso es que no importa si algo tiene éxito o falla: está dispuesto a correr el riesgo y aceptarlo. Estoy más convencido que nunca de que lo más difícil de soportar no es el fracaso, sino el arrepentimiento.

MJF : ¿Cuál ha sido la parte más desafiante del lanzamiento de una pequeña empresa?

MV : Sin dudas, está equilibrando mi trabajo, mi familia y desarrollando el podcast. Durante los meses previos al lanzamiento, trabajé 14 horas diarias, 6-7 días a la semana; pero tengo un cónyuge, familia y amigos muy comprensivos. Entendieron que necesitaba el tiempo y que no podría pasar el rato con ellos por un tiempo. Honestamente, no estaría haciendo esto sin ellos.

MJF : ¿Cuál es un consejo comercial en línea que le darías a alguien?

MV : crea una lista de correo electrónico. Me encantan las redes sociales, pero la realidad es que no todos ven tus publicaciones en las redes sociales. El correo electrónico sigue siendo el medio en el que todos los que contactas lo verán. Para los profesionales privados, la clave es regalar algo, lo que se llama un obsequio opcional, ese es un "punto de dolor" para las personas o hace que las personas quieran obtener lo que usted tiene para ofrecer. Por ejemplo, si trabaja con parejas, puede crear una hoja de una página de "50 actividades para parejas" en su ciudad o algo por el estilo.

MJF : ¿Cuál es una plataforma emergente de redes sociales en la que deberían estar los terapeutas en la práctica privada?

MV : compartiré dos: Pinterest e Instagram. Ambas son plataformas visuales, y el contenido visual tiende a involucrarse mucho más en todas las redes sociales. De hecho, creo que hay alguna investigación sobre cómo nos estamos moviendo más hacia el compromiso visual, lo que explica la creciente popularidad de la infografía. Puede usar un programa gratuito como Canva para crear contenido visual compartible, como citas inspiradoras. Al colocar discretamente su marca, como la dirección de un sitio web o una página de Facebook, en lo que crea, las personas sabrán a dónde ir para obtener más información sobre usted.

MJF : En su opinión, ¿dónde están los mejores lugares en las redes sociales para establecer contactos con colegas en el campo de la salud mental, especialmente aquellos en la práctica privada?

MV : Hay varias comunidades maravillosas en Facebook, incluida la página de la comunidad Selling the Couch. Sé que hay algunas comunidades grandes en LinkedIn, pero he notado que nuestros colegas parecen ser más activos en Facebook. La forma más fácil de encontrar grupos de Facebook es utilizar el cuadro de búsqueda en la parte superior de su página de Facebook, luego buscar "terapia" o "práctica privada".

MJF : ¿Cuál es el consejo que sigues escuchando de practicantes exitosos cuando comienzas una práctica privada?

MV : Investigue su mercado antes de contraer compromisos financieros o de otro tipo. Eso significa investigar las necesidades de la comunidad, averiguar cuántos profesionales hay en su área, cuáles son las tarifas vigentes para varios servicios y en qué áreas se especializan otros profesionales. Puede obtener esta información visitando los edificios de oficinas de la zona, y revisando los diversos directorios en línea. De esta forma, no ingresa a un mercado saturado y no se está excluyendo a sí mismo de ese mercado ni se está rebajando. Incluso si haces un paso en falso, siempre puedes descubrir cómo diferenciarte del resto de la multitud; eso es algo esencial para el éxito continuo.

MJF : a menudo les preguntas a tus invitados sobre sus hábitos diarios. ¿Qué es un hábito diario que contribuye a tu éxito?

MV : Tomo una siesta de potencia de 25 minutos a primera hora de la tarde, casi todos los días. No soy un bebedor de café, té o refrescos, así que una siesta me ayuda a descansar, aclara mi mente y me ayuda a ser tan productivo por la tarde como a la mañana.

MJF : ¿Cuál es el aspecto más importante de tu rutina diaria?

MV : Doy el mismo tiempo para soñar, planificar y ejecutar. Tanto como sea posible, creo que la clave es pasar el mismo tiempo en cada uno. Si envía demasiado tiempo soñando o planeando, nunca comenzará, y demasiada ejecución sin una visión o pasos concretos es una fórmula para el agotamiento.

MJF : ¿Qué hace que la realización de este proyecto sea finalmente gratificante para ti?

MV : Cuando alguien se toma el tiempo de escribir una nota diciendo que el podcast y el blog la han ayudado a tomar el salto de la pequeña empresa, o le han proporcionado una nueva perspectiva para seguir desarrollando su práctica actual. Es una sensación maravillosa saber que estás usando tus talentos y habilidades para ayudar a alguien más.

MJF : ¿Cuál es su visión a corto y largo plazo para Selling the Couch?

MV : Por ahora, mi objetivo es producir el mejor podcast posible; ayudar a los aspirantes y a los nuevos profesionales privados a convertirse en mejores propietarios de negocios, así como a inspirar a los profesionales establecidos para que piensen en el panorama general. A largo plazo, quiero utilizar el blog como una plataforma para ayudar a los profesionales privados a desarrollar una presencia en línea a través de sus plataformas de redes sociales, blogs y participación. La justicia social y la defensa son también cosas que son muy importantes para mí, y estoy explorando algunas formas de hacer que esa visión también sea una realidad.

Vender los podcasts de Coach

Introducción y qué esperar – Melvin Varghese

Lecciones de 15 años en práctica privada – Cory Bank

5 años y una próspera práctica privada – Camille McDaniel

Cómo destacar en Twitter – Bud Hennekes

Cómo construir una práctica privada (sin depender de un seguro – Keri Nola

Gran audio hecho fácil – Matt Maszkzac

Sobre ser consejero y blogger profesional – Michael J. Formica

Cómo (realmente) construir confianza en su sitio web – Becky DeGrossa

Del exitoso paralegal al terapeuta floreciente – Laura Reagan

Equilibrar la vida y la práctica privada – Mari A. Lee

Entrevistas de medios locales de aterrizaje – Betsy Fitzpatrick

Práctica privada tomando vuelo – Deb Owens

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